Banjar – Pelayanan Administrasi Kependudukan Online On Time (PAK ONOM) merupakan sebuah inovasi pendaftaran layanan kependudukan dengan memanfaatkan situs linktr.ee sebagai platform berbasis online yang dapat di akses oleh semua kalangan masyarakat kapan saja dan dimana saja.
Inovasi tersebut dibuat untuk menyelesaikan permasalahan terkait layanan dokumen kependudukan yang dilakukan hanya bersifat luar jaringan (luring).
Hal itu memberatkan masyarakat yang ingin mendapatkan layanan dokumen kependudukan tetapi terkendala oleh jarak dan waktu.
Selain itu, permohonan dokumen kependudukan setiap harinya di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Banjar membludak sejak masa Pandemi Covid-19.
Pemerintahan Kota Banjar mencari solusi untuk memberikan pelayanan terbaik, mudah dan murah bagi penduduk dengan memanfaatkan perkembangan teknologi yang begitu cepat serta sudah meratanya jaringan internet di setiap lapisan masyarakat dengan PAK ONOM.
Dengan menggunakan layanan online, masyarakat akan tetap mendapatkan haknya untuk memiliki dokumen kependudukan tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan tersebut
Layanan PAK ONOM dapat diakses di bit.ly/PAK_ONOM yang terdiri dari beberapa menu layanan, antara lain :
1. Tutorial Layanan PAK ONOM
2. Persyaratan Layanan
3. Formulir Layanan
4. Layanan Administrasi Kependudukan Oke
5. Update NIK Bermasalah (Perbankan, BPJS, Pajak, dll)
6. Totorial Penggunaan Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM)
7. Lokasi Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM)
8. Saran dan Pengaduan
9. Survey Kepuasan Masyarakat atas Layanan Dukcapil Kota Banjar.